为切实提升老年人金融风险防范意识，筑牢养老钱安全防线，2026年3月11日，中国人寿华安县支公司以“3·15金融消保教育宣传月”为契机，走进华安县华丰镇平湖社区老年人活动中心，开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题金融宣讲活动。活动通过案例剖析、互动问答、分发宣传折页等形式，向30余名老年朋友普及“代理退保”“养老诈骗”等常见金融陷阱的防范知识，现场发放谨防代理退保、守护钱袋子、理性消费、刷单返利类电诈案件防范要点、虚假投资理财类电诈案件防范要点等宣传折页90余份，获得老年群体一致好评。
活动现场，中国人寿华安县支公司工作人员以“张奶奶的退保风波”为典型案例，还原了黑产中介的诈骗链条：70岁的张奶奶接到自称“保险客服”的电话，对方以“保单升级可享更高收益”为由，诱导其参加“养生讲座”。在讲座中，“专家”声称张奶奶20年前购买的养老年金险“收益过低”，怂恿其退保转投“年化15%的稳赚理财”，并伪造“销售误导”录音作为投诉依据。退保金到账后，黑产立即卷走资金，张奶奶不仅损失了养老钱，更因年龄过大、健康问题被多家保险公司拒保，晚年保障岌岌可危。“这一案例直击老年人‘怕损失、求保障’的心理痛点。” 国寿寿险华安县支公司工作人员表示，“黑产通过‘保单升级’‘免费体检’等话术诱导退保，再以‘高息理财’为饵转移资金，最终让老人‘钱保两空’。”针对老年人金融知识薄弱、风险识别能力不足的特点，活动重点剖析了三大高发骗局：一是代理退保陷阱：黑产以“全额退保”为幌子，收取30%-70%高额手续费，甚至伪造证据恶意投诉，导致老人丧失保障、信息泄露。二是养老诈骗套路：以“以房养老”“保健品投资”为名，诱导老人抵押房产或购买“天价保健品”，最终卷款跑路。三是亲情绑架诈骗：冒充“孙子”“外甥”等亲属，以“急用钱”“交罚款”为由骗取转账。
中国人寿华安县支公司现场工作人员提醒老年人牢记“四不原则”：一是不轻信：对“高收益、零风险”“内部渠道”等承诺保持警惕，不接听陌生来电、不点击不明链接。二是不透露：不向他人提供身份证号、银行卡密码、短信验证码，谨慎参与“扫码领礼品”等活动。三是不转账：未经子女或社区工作人员核实，不向个人账户转账，不参与“代办养老金”“保单升级”等操作。四是不拖延：发现被骗立即报警，保留合同、转账凭证、聊天记录等证据。
本次活动共发放宣传折页90余份，解答咨询30余人次，现场互动频繁。老年活动中心负责人表示：“活动紧扣老年人需求，用通俗语言揭露骗局，用面对面讲解让老人‘看得懂、记得住’，帮助老人从‘被动受骗’转向‘主动防骗’。”中国人寿华安县支公司工作人员强调：“公司将持续推进‘适老化’金融服务，联合社区、公安建立防诈联盟，定期开展金融知识普及活动，为老年人筑起‘金融安全网’。”
风险提示：养老钱来之不易，金融诈骗防不胜防。请牢记“不轻信、不透露、不转账、不拖延”，通过正规渠道办理业务，遇到可疑情况及时与子女、社区或警方沟通。让我们携手共建清朗金融网络，守护安心消费环境！（赖雅文）
