3月11日，中国人寿东山县支公司经理庄凌刚亲自组织带领内勤员工，化身消保金融“守望前行队”前往虎山公园开展“金融服务进虎山，消保宣传惠万家”的主题宣传活动。
活动现场，宣传展台与图文展板吸引了众多市民驻足。庄凌刚以宣传员身份，与市民亲切交流，耐心解答养老规划、健康保障等问题，并结合案例揭示常见金融诈骗手法，提醒市民，特别是老年人要增强风险防范意识，通过正规渠道办理业务，要避免“不良代理”的诱导，守护好自己的“钱袋子”。
金融小队成员向市民详细讲解防范非法集资、识别销售误导、了解保险条款等实用知识，并引导市民参与趣味问答。针对老年人对智能手机使用不熟练的情况，团队成员还“手把手”地教学，演示如何通过官方中国人寿寿险APP软件、微信公众号等线上渠道查询保单、办理简易业务、识别可疑链接等。
庄凌刚表示，“中国人寿始终重视消费者权益保护，作为负责任的金融机构，我们不仅要提供优质可靠的保险保障产品，更要将金融知识的普及和消费者权益的保护前置化、常态化、场景化。此次选择虎山公园这类贴近市民的场所，就是希望打破金融服务的‘距离感’，让消保知识‘走出去’‘沉下去’，真正融入百姓生活，提升广大市民，尤其是‘一老一少’等重点群体的风险防范意识和自我保护能力。旨在打破金融服务距离感，让金融知识真正融入百姓生活，提升公众金融素养与自我保护能力。”
活动共接待咨询超80人次，发放200份宣传折页，群众反响热烈。庄凌刚指出，中国人寿东山县支公司将继续坚守“以客户为中心”的发展思想，不断创新宣传形式，拓宽教育覆盖面，将金融消保宣传与客户服务、社区共建更深度融合，扎实履行金融机构的社会责任，为构建安全、诚信、健康的金融市场环境贡献保险力量。（黄陈冰）
