闽南网4月23日讯（记者 柯嘉进 见习记者 谢沅昕 文/图）4月23日上午，漳州市芗城区上墩新苑邻好・社区服务中心门前，由漳州市人社局、国家税务总局漳州市税务局、中国人民银行漳州市分行、中国银行漳州分行联合开展的“社税银服务直通车——进社区”活动火热举行。活动整合社保、税务、银行三方服务资源下沉基层，为社区居民带来高效、便捷、暖心的“一站式”公共服务体验。
本次活动以“社税银服务进社区”为主题，持续深化“社保服务进万家”活动成效，打通社保经办、保费缴纳、金融服务之间的壁垒，切实解决群众办事“多头跑、反复跑”的痛点。活动现场设置四大功能区域，有序为居民提供咨询与业务办理服务，吸引众多居民踊跃参与。
在核心的社税银业务直办区，人社部门工作人员现场提供参保登记、信息变更、待遇测算、社保转移接续、工伤政策解答等服务；税务人员指导居民线上缴费、缴费记录查询与凭证打印；中国人民银行工作人员细致讲解社保卡金融功能与支付安全知识。中国银行漳州分行配备移动服务终端，居民可现场办理、换发第三代社保卡并激活金融功能，实现咨询、办卡、领卡“立等可取”。
此外，活动专门设立急难愁盼反映区，由市、区人社部门工作人员现场受理，记录居民历史遗留问题与跨部门协调诉求；贴心帮办服务区为老年人、智能设备操作不便人群提供“一对一”手把手指导，助力轻松办理线上业务；邻好服务互动区通过政策有奖问答、健康义诊、非遗展演、免费手机贴膜等多元活动，吸引各年龄段居民参与，在轻松氛围中普及政策，提升服务温度。
活动结束后，主办方将对收集的问题与建议建立台账、限时办结，及时总结经验，推动“社税银服务直通车”模式常态化、长效化。未来还将深入更多偏远社区与乡村，让公共服务更普惠、更可及、更暖心，持续提升群众满意度与获得感。
此次“社税银服务直通车”进社区活动，以资源整合、服务下沉、多方联动，把便民服务送到居民家门口，是漳州市提升公共服务效能、优化营商环境、扎实推进“为民办实事”的生动实践。
